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La Timeline

La Timeline donne une vue d'ensemble sur les activités de l'entreprise.

En temps réel, les activités, les appels, tâches et devis apparaissent de façon chronologique avec la possibilité de les commenter. Chaque utilisateur interagit avec le journal d'activités de l'entreprise. Il est donc possible de suivre un projet, un partenaire en particulier grâce aux filtres proposés sur la page.

Pour accéder à la Timeline, il faut cliquer sur l'onglet juxtaposé à celui de « Bureau ».

Différentes interactions vous sont proposées :

Timeline CRM
  • 1 L'intervalle de temps facilite l'aperçu des données d'une période particulière. Par défaut, la Timeline affiche les données récoltées de la semaine en cours. Mais il est possible de vous renseigner sur des périodes antérieures.
  • 2 La barre de recherche vous permet de faire vos propres recherches personnelles.
  • 3 La fonctionnalité « Focus sur un partenaire » permet de mettre en avant un ou plusieurs partenaires particuliers. Tout ce qui est en lien avec le partenaire en question apparaîtra dans la Timeline. Pour revenir à la normale, il vous suffit de cliquer sur la croix à côté du nom du partenaire.
  • 4 Les filtres vous permettent également de réduire les données en vous focalisant sur les appels ou les activités etc.
  • 5 Écrire un commentaire sur une activité, une tâche.. permet d'enrichir le détail de celui-ci, de compléter ou de faire des propositions directement sur l'objet concerné.
  • 6 Le pourcentage de scroll indique votre position dans la Timeline.